Política de Cookies

    Uso de cookies y almacenamiento

    1. Datos Identificativos

    En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), se facilitan los siguientes datos identificativos del prestador de servicios:

    • Denominación social: BJ DIGITAL HYDROGEN, S.L.
    • Nombre comercial: digHy
    • NIF: B22695332
    • Domicilio social: Calle Eduardo Pondal, nº 31, puerta D, 36003 Pontevedra
    • Email de contacto: support@dighy.com
    • Sitio web: www.dighy.com
    • Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra, el 22 de julio de 2025, folio electrónico, inscripción 1 y con hoja PO-75384.

    2. Política de Privacidad

    2.1 Responsable del Tratamiento

    Identidad: BJ DIGITAL HYDROGEN, S.L. (digHy)
    NIF: B22695332
    Dirección: Calle Eduardo Pondal, nº 31, puerta D, 36003 Pontevedra
    Email de contacto: support@dighy.com

    2.2 Finalidad del Tratamiento

    Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

    • Gestionar solicitudes de contacto y responder consultas.
    • Prestar los servicios contratados a través de la plataforma digHy.
    • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (con su consentimiento previo).
    • Cumplir las obligaciones legales aplicables.
    • Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos anonimizados.

    2.3 Base Legal del Tratamiento

    • Ejecución de contrato: para la prestación de los servicios solicitados.
    • Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
    • Interés legítimo: para la mejora de servicios y la seguridad de la plataforma.
    • Obligación legal: para el cumplimiento de la normativa aplicable.

    2.4 Destinatarios de los Datos

    Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a los datos:

    • Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, con los correspondientes contratos de tratamiento de datos firmados.
    • Administraciones públicas cuando la normativa lo exija.

    2.5 Plazo de Conservación

    Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad. En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento.

    2.6 Derechos del Interesado

    Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición enviando un correo electrónico a support@dighy.com, adjuntando copia de su documento de identidad.

    Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

    3. Política de Cookies

    3.1 ¿Qué son las Cookies?

    Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su dispositivo (ordenador, teléfono móvil o tableta) cuando los visita. Permiten recordar sus preferencias, analizar el uso del sitio y, en algunos casos, personalizar la experiencia de navegación.

    3.2 Tipos de Cookies que Utilizamos

    Según quién las gestiona

    • Cookies propias: enviadas al dispositivo del usuario desde nuestro dominio.
    • Cookies de terceros: enviadas desde dominios de otras entidades que prestan servicios en nuestra web.

    Según su finalidad

    • Cookies técnicas: permiten la navegación y el funcionamiento básico del sitio. Están exentas de consentimiento.
    • Cookies de preferencias: recuerdan las elecciones del usuario (idioma, región, configuración). Exentas si responden a solicitud expresa del usuario.
    • Cookies de análisis: permiten medir y analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio. Requieren consentimiento.
    • Cookies publicitarias: almacenan información sobre hábitos de navegación para mostrar publicidad personalizada. Requieren consentimiento.

    Según su duración

    • Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
    • Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un período definido o hasta que el usuario las elimine.

    3.3 Cómo Gestionar las Cookies

    Puede aceptar, rechazar o configurar las cookies mediante el panel de configuración que aparece al acceder al sitio web. La opción de rechazar se presenta al mismo nivel que la de aceptar, conforme a la normativa vigente.

    También puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Tenga en cuenta que continuar navegando sin interactuar con el panel NO constituye consentimiento válido. Si bloquea las cookies técnicas, algunas funcionalidades del sitio podrían no estar disponibles.

    3.4 Consentimiento y Actualización

    El consentimiento para el uso de cookies tiene una validez máxima de 24 meses, conforme a la recomendación del Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

    4. Términos y Condiciones de Uso

    4.1 Objeto

    Las presentes condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.dighy.com y de la plataforma SaaS digHy (en adelante, la "Plataforma").

    4.2 Condiciones de Acceso

    El acceso al sitio web es gratuito. El uso de determinadas funcionalidades de la Plataforma requiere registro previo y la contratación de una licencia. El usuario se compromete a:

    • Proporcionar información veraz y actualizada en el proceso de registro.
    • No utilizar el sitio ni la Plataforma para fines ilícitos o contrarios a lo establecido en estas condiciones.
    • No introducir código malicioso ni realizar acciones que puedan dañar o alterar el funcionamiento de la Plataforma.
    • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

    4.3 Propiedad Intelectual e Industrial

    Todos los contenidos del sitio web y de la Plataforma (incluyendo, sin limitación, textos, imágenes, software, algoritmos, modelos de cálculo, logos, marcas y código fuente) son propiedad de BJ DIGITAL HYDROGEN, S.L. o de terceros que han otorgado la correspondiente licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.

    4.4 Limitación de Responsabilidad

    BJ DIGITAL HYDROGEN, S.L. no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del servicio ni la ausencia total de errores. Los resultados proporcionados por la Plataforma tienen carácter orientativo y no sustituyen el criterio de un profesional cualificado. El usuario es responsable del uso que haga del sitio y de la Plataforma.

    5. Legislación Aplicable

    Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web o de la Plataforma, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Pontevedra, salvo que la ley establezca otro fuero imperativo.

    6. Contacto

    Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

    • Email: support@dighy.com
    • Dirección postal: Calle Eduardo Pondal, nº 31, puerta D, 36003 Pontevedra
    • Sitio web: www.dighy.com

    Última actualización: julio 2026

    Cookies y tecnologías utilizadas

    Este es el inventario de cookies y tecnologías de almacenamiento que puede utilizar actualmente el sitio:

    • PHPSESSID — Propia, técnica y necesaria. Mantiene la sesión de seguridad y permite validar el token CSRF del formulario. Duración: sesión.
    • dighy_cookie_consent — Almacenamiento local propio y necesario. Conserva las preferencias seleccionadas. Duración máxima: 24 meses.
    • _GRECAPTCHA — Google reCAPTCHA, técnica y de seguridad. Protege el formulario frente a envíos automatizados cuando reCAPTCHA está habilitado. Duración máxima aproximada: 6 meses.
    • _ga y _ga_<ID> — Google Analytics, analíticas. Proporcionan estadísticas agregadas de uso y solo se instalan con consentimiento. Duración máxima: 2 años.
    • YouTube — Contenido externo de Google. El reproductor solo se carga después de obtener tu consentimiento y utiliza el dominio youtube-nocookie.com.

    Actualmente no se instalan cookies publicitarias propias. El inventario se actualizará antes de incorporar nuevas cookies o proveedores.

    Gestión y retirada del consentimiento

    Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el panel inicial. El icono de cookie situado en la cabecera permite cambiar las preferencias o retirar el consentimiento en cualquier momento.